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Alcances del Proyecto:Sistema global de protección antivirus para la más grande universidad del país, incluyendo a través su Dirección de Servicios de Tecnologías de la Información (STI) a todos sus campus y organismos relacionados.
Descripción del proyecto:Desde Junio del año 2005 la Universidad de
Chile cuenta con un nuevo proveedor de antivirus: Kaspersky. La desición fue
tomada luego de extensas evaluaciones técnicas y económicas pasando por
más de cinco conocidos fabricantes de software de seguridad. La instalación del antivirus corporativo comenzó con la capacitación de los coordinadores computacionales de cada facultad y continuó, en una segunda fase, con la desinstalación del producto antiguo, configuración, pruebas, acciones correctivas y la carga del nuevo servicio de protección en las dependencias de la Institución. En cada una de las etapas participó personal de la Dirección de Servicios de Tecnologías de Información (STI), e ingenieros de Escom Tecnologías. Según nuestro Gerente Comercial, Pablo Espinosa, nuestra empresa demostró que Kaspersky Antivirus es la solución más segura, más estable y completa del Mercado, desplazando al anterior proveedor de la Corporación y a otras conocidas marcas que se presentaron a la Licitación y que igualmente compitieron presentando sus productos en las etapas de prueba preliminares. Además, todo esto se complementó con el excelente respaldo en soporte del Equipo Escom quien se ganó la confianza necesaria de la Universidad en las demostraciones preliminares y en el período de pruebas de servicio. |
| Comentarios del éxito:Según Lugarda Andrade, Jefa del Área de Soporte Corporativo de la Universidad, Kaspersky destacó por contar con la mejor relación precio-calidad, un amplio paquete de soluciones, además de un servicio post venta de calidad. Todo lo cual fue demostrado por la eficiencia del equipo de soporte, el cual logró instalar y configurar exitosamente toda la red en un corto plazo, además de entregar un excelente y continuo soporte hasta hoy. |